Inseller 使用指南
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4 · 设置 SKU 成本

成本是利润的最后一条腿。没有它,Inseller 只能退回到一个假设的成本百分比 —— 拿来演示够用,拿来决定砍哪个 SKU 完全不够。

开始之前

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打开 SKU Costs

SettingsSKU Costs —— 在 What your profit is calculated from 那一组下面。

Inseller 设置页,利润配置那一组里的 SKU Costs 卡片 1 2
SKU Costs —— "Product cost table and bulk cost import" Data Import另一回事:那里传的是订单和广告费,不是成本。
提示

如果设置页上挂着一条琥珀色横幅提示有些商品没有成本, 它的 Set costs → 按钮会直接打开这个面板,并且已经筛好了那些缺成本的

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先认清四个标签

标签用来做什么
Cost List逐个搜索和修改 SKU。每一行都留有成本变更历史,能看到什么时候改成了什么。
Batch Import上传整张成本表,或者绑一个 Google Sheet。大部分工作在这里完成。
Missing Cost SKUs卖过但没有成本的 SKU 清单 —— 按受影响的营收排序
SKU Mapping把平台 SKU(规格、套装、各店不同编码)指向同一个 master SKU,成本只定义一次。
Inseller SKU Costs 的 Cost List 标签,含 SKU、商品名、分组、类型、标准成本和更新日期 1 2
四个标签。 Standard Cost —— Inseller 里每一个毛利数字都建立在这一列上。
3

上传成本表

打开 Batch Import,从上往下做:

  1. Download sample template (CSV),会下载一个 sku-cost-template.csv,表头正确,还带两行示例。
  2. 填进去。必填的是 SKUStandard Cost;其余的让表格更好读、好筛。
  3. Select File 选你的 CSV 或 Excel。
Inseller SKU Costs 的 Batch Import 标签,含文件上传、Google Sheets 同步、模板下载和导入历史 1 2 3
Select File,一次性上传用这个。 Download sample template (CSV) —— 从这里开始。 Google Sheets Sync,下一步讲。 底部的导入历史记录了每一次运行(这张图里源地址做了模糊)。

列说明

表头说明
SKU (或 item_code必填。必须和你 listing 上的 SKU 一字不差
Product Name给人看的,方便你读表。
Standard Cost (或 cost必填。单件到岸成本,单位 RM。只填数字 —— 不要带「RM」,不要千位分隔符。
Item Group · Item Type你自己的分类,Cost List 标签的筛选器会用到。
Stock Qty可选,Google Sheets 那条路径也接受。
注意

导入会覆盖文件里出现的每个 SKU 的标准成本。旧值保留在该 SKU 的成本历史里, 但导入完成的那一刻你仪表盘上的毛利就变了。 要改就传一份修正后的文件,不要想着撤销

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或者绑一个会自己更新的 Google Sheet

如果采购已经在用表格维护成本,那就让 Inseller 直接去拉,别再永远地传文件。

  1. 把表格共享设为 Anyone with the link can view。Inseller 是匿名读取的 —— 私有表会失败
  2. 把表格地址粘进 Google Sheets Sync
  3. Sync Now

期望的列:SKU(或 item_code)、Product NameStandard Cost(或 cost)、Stock QtyItem GroupItem Type

注意 —— 那是一个公开链接

「Anyone with the link can view」的字面意思就是任何人。 这张表里只放成本 —— 不要放供应商合同、毛利率、客户资料。

提示

每次同步都会记进 Import History,含读到多少条、新增多少、更新多少、成功还是失败。 第一次同步后一定要看一眼 —— 一张改了列名的表会显示「成功」但更新数为零。

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清空 Missing Cost SKUs

这个标签才是真正告诉你「做完没有」的地方。它显示有多少 SKU 没有成本、 牵涉多少订单、影响多少营收 —— 按金额从大到小排

Inseller Missing Cost SKUs 标签,显示 0 个缺成本 SKU、0 笔受影响订单、RM 0 受影响营收 1 2
「做完了」长这样 —— 缺成本 SKU 0 个、受影响订单 0 笔、 受影响营收 RM 0 Export CSV 把缺口丢给知道成本的人。

实际循环:Export CSV → 把成本列填上 → 在 Batch Import 传回去 → 回来确认三个计数都归零。

注意

不需要每个 SKU 都定价。这一步的完成判据是近 90 天营收覆盖 95% —— 因为一个从来不卖的 SKU 不会扭曲你的利润。

6

把规格和套装映射到同一个 Master SKU

同一个商品有三个平台 SKU?一个套装里装两件?用 SKU Mapping, 让成本只定义一次、一致地套用。

字段填什么
Platform SKU *listing 上显示的那个编码,例如 VL01-LAV-30ML
Master SKU *你自己的内部编码,例如 VL01-LAV
Mapping Type这个平台 SKU 和 master 的关系 —— 直接对应,还是套装的一部分。
Cost Ratio套装用:这一行承担 master 成本的几倍。两件装就是 2
PlatformAll Platforms,或者限定 TikTok / Shopee —— 同一个编码在不同店含义不同时用。
注意

填错的 Cost Ratio 比没有成本更糟 —— 它会产出一个看起来很确定、实际是错的毛利率。 映射完之后,去 Orders 页把一笔套装订单从头到尾核一遍。

怎么算做完了

  • Missing Cost SKUs 显示受影响订单 0 笔、受影响营收 RM 0 —— 或者残留小到你确认可以忽略。
  • Orders 里随便打开一单:能看到每单利润和毛利率,不是空白。
  • Dashboard 上的 Gross profit 在导入后发生了变化如果完全没动,说明你文件里的 SKU 和 listing 对不上。
  • 引导清单里的 Import SKU costs 变成已完成。

疑难排查

导入提示成功,但什么都没变

你的 SKU 列一个都没匹配上。常见原因是尾随空格、破折号是另一种字符、大小写不一致。从 Missing Cost SKUs 导出,直接复制里面的 SKU 字符串,不要手打。

Excel 把我的 SKU 或成本弄乱了

Excel 会把 1-2E3 这种编码当成科学计数法,也会吃掉前导零。输入前先把 SKU 那列设成「文本」格式,或者用纯文本编辑器改 CSV。下载的模板带 UTF-8 BOM,Excel 打开时编码是对的。

Google Sheets 同步失败

表格不是公开可读的,或者你粘的是一个共享盘里、链接共享被关掉的表的编辑地址。用无痕窗口打开那个链接试试 —— 你能读到,Inseller 就能读到。

只有套装的毛利率不对

那个套装的平台 SKU 既有自己的标准成本、又有一条映射,导致成本被算了两次;或者 cost ratio 填错了。一个 SKU 只用一种机制:要么直接给标准成本,要么映射到 master SKU。

我该填进货价还是到岸成本?

到岸成本:进货价 + 头程运费 + 关税 + 单件包材。平台费、发给客户的运费、广告费不要算进去 —— Inseller 单独处理它们,算进去就重复扣了。