4 · 设置 SKU 成本
成本是利润的最后一条腿。没有它,Inseller 只能退回到一个假设的成本百分比 —— 拿来演示够用,拿来决定砍哪个 SKU 完全不够。
开始之前
打开 SKU Costs
Settings›SKU Costs
—— 在 What your profit is calculated from 那一组下面。
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如果设置页上挂着一条琥珀色横幅提示有些商品没有成本, 它的 Set costs → 按钮会直接打开这个面板,并且已经筛好了那些缺成本的。
先认清四个标签
| 标签 | 用来做什么 |
|---|---|
| Cost List | 逐个搜索和修改 SKU。每一行都留有成本变更历史,能看到什么时候改成了什么。 |
| Batch Import | 上传整张成本表,或者绑一个 Google Sheet。大部分工作在这里完成。 |
| Missing Cost SKUs | 卖过但没有成本的 SKU 清单 —— 按受影响的营收排序。 |
| SKU Mapping | 把平台 SKU(规格、套装、各店不同编码)指向同一个 master SKU,成本只定义一次。 |
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上传成本表
打开 Batch Import,从上往下做:
- 点 Download sample template (CSV),会下载一个
sku-cost-template.csv,表头正确,还带两行示例。 - 填进去。必填的是 SKU 和 Standard Cost;其余的让表格更好读、好筛。
- 点 Select File 选你的 CSV 或 Excel。
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列说明
| 表头 | 说明 |
|---|---|
SKU (或 item_code) | 必填。必须和你 listing 上的 SKU 一字不差。 |
Product Name | 给人看的,方便你读表。 |
Standard Cost (或 cost) | 必填。单件到岸成本,单位 RM。只填数字 —— 不要带「RM」,不要千位分隔符。 |
Item Group · Item Type | 你自己的分类,Cost List 标签的筛选器会用到。 |
Stock Qty | 可选,Google Sheets 那条路径也接受。 |
导入会覆盖文件里出现的每个 SKU 的标准成本。旧值保留在该 SKU 的成本历史里, 但导入完成的那一刻你仪表盘上的毛利就变了。 要改就传一份修正后的文件,不要想着撤销。
或者绑一个会自己更新的 Google Sheet
如果采购已经在用表格维护成本,那就让 Inseller 直接去拉,别再永远地传文件。
- 把表格共享设为 Anyone with the link can view。Inseller 是匿名读取的 —— 私有表会失败。
- 把表格地址粘进 Google Sheets Sync。
- 点 Sync Now。
期望的列:SKU(或 item_code)、Product Name、
Standard Cost(或 cost)、Stock Qty、
Item Group、Item Type。
「Anyone with the link can view」的字面意思就是任何人。 这张表里只放成本 —— 不要放供应商合同、毛利率、客户资料。
每次同步都会记进 Import History,含读到多少条、新增多少、更新多少、成功还是失败。 第一次同步后一定要看一眼 —— 一张改了列名的表会显示「成功」但更新数为零。
清空 Missing Cost SKUs
这个标签才是真正告诉你「做完没有」的地方。它显示有多少 SKU 没有成本、 牵涉多少订单、影响多少营收 —— 按金额从大到小排。
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实际循环:Export CSV → 把成本列填上 → 在 Batch Import 传回去 → 回来确认三个计数都归零。
不需要每个 SKU 都定价。这一步的完成判据是近 90 天营收覆盖 95% —— 因为一个从来不卖的 SKU 不会扭曲你的利润。
把规格和套装映射到同一个 Master SKU
同一个商品有三个平台 SKU?一个套装里装两件?用 SKU Mapping, 让成本只定义一次、一致地套用。
| 字段 | 填什么 |
|---|---|
| Platform SKU * | listing 上显示的那个编码,例如 VL01-LAV-30ML。 |
| Master SKU * | 你自己的内部编码,例如 VL01-LAV。 |
| Mapping Type | 这个平台 SKU 和 master 的关系 —— 直接对应,还是套装的一部分。 |
| Cost Ratio | 套装用:这一行承担 master 成本的几倍。两件装就是 2。 |
| Platform | All Platforms,或者限定 TikTok / Shopee —— 同一个编码在不同店含义不同时用。 |
填错的 Cost Ratio 比没有成本更糟 —— 它会产出一个看起来很确定、实际是错的毛利率。 映射完之后,去 Orders 页把一笔套装订单从头到尾核一遍。
怎么算做完了
- Missing Cost SKUs 显示受影响订单 0 笔、受影响营收 RM 0 —— 或者残留小到你确认可以忽略。
- 在 Orders 里随便打开一单:能看到每单利润和毛利率,不是空白。
- Dashboard 上的 Gross profit 在导入后发生了变化。如果完全没动,说明你文件里的 SKU 和 listing 对不上。
- 引导清单里的 Import SKU costs 变成已完成。
疑难排查
导入提示成功,但什么都没变
你的 SKU 列一个都没匹配上。常见原因是尾随空格、破折号是另一种字符、大小写不一致。从 Missing Cost SKUs 导出,直接复制里面的 SKU 字符串,不要手打。
Excel 把我的 SKU 或成本弄乱了
Excel 会把 1-2E3 这种编码当成科学计数法,也会吃掉前导零。输入前先把 SKU 那列设成「文本」格式,或者用纯文本编辑器改 CSV。下载的模板带 UTF-8 BOM,Excel 打开时编码是对的。
Google Sheets 同步失败
表格不是公开可读的,或者你粘的是一个共享盘里、链接共享被关掉的表的编辑地址。用无痕窗口打开那个链接试试 —— 你能读到,Inseller 就能读到。
只有套装的毛利率不对
那个套装的平台 SKU 既有自己的标准成本、又有一条映射,导致成本被算了两次;或者 cost ratio 填错了。一个 SKU 只用一种机制:要么直接给标准成本,要么映射到 master SKU。
我该填进货价还是到岸成本?
到岸成本:进货价 + 头程运费 + 关税 + 单件包材。平台费、发给客户的运费、广告费不要算进去 —— Inseller 单独处理它们,算进去就重复扣了。
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